תוכנה לניהול עסק או מערכת לניהול חשבונות וארגונים הינה מערכת ממוחשבת המסייעת בהפקת מסמכים חשבונאיים וניהול חשבונות של החברה, הארגון ו/או העמותה. זו יכולה לשמש גם עצמאיים אך לרוב ייעשה בה שימוש על ידי חברות וארגונים שונים, כיוון שיהיו בה גם כלים שונים המשמשים את העסק.
מערכת ניהול חשבונות בשילוב ניהול לקוחות:
מערכת ניהול חשבונות, כמו מערכת AccountIT, היא תוכנה המסייעת לארגונים לנטר ולנהל את החשבונות שלהם. זה יכול לשמש עבור כל סוג של עסקים, החל מסטארטאפים קטנים ועד לתאגידים גדולים. זוהי תוכנה המסייעת לארגונים לנטר ולנהל את החשבונות שלהם. זה יכול לשמש עבור כל סוג של עסקים, החל מסטארטאפים קטנים ועד לתאגידים גדולים. זוהי גם תוכנה שעוקבת אחר כל מחזור חיי הלקוח, החל מהפנייה הראשונה עם החברה ועד ליצירת הקשר האחרונה עם הלקוח לאחר עזיבתו. . לקוחות יכולים להירשם לשירות, והחברה מקבלת הודעה על ההרשמה שלהם בזמן אמת. ניתן לאחסן את פרטי הלקוח במערכת כדי ליידע את החברות על צרכיהם ולעקוב אחריהם.
התממשקות לאפליקציות ונוחות:
מערכות ניהול חשבונות הן סוג של תוכנה שארגונים משתמשים בה כדי לנהל את החשבונות שלהם. מערכות ניהול חשבונות אלו יכולות לשמש עסקים וארגונים ללא מטרות רווח לניהול חשבונות המשתמש שהם יצרו. מערכות ניהול חשבונות משמשות לעתים קרובות במגזר הפיננסי, אך ניתן להשתמש בהן גם בתעשיות רבות אחרות.
מערכת ניהול החשבונות מורכבת בדרך כלל משני חלקים: ממשק משתמש וממשק API. ממשק המשתמש הוא מה שמשתמשי החברה יתקשרו איתו בכל פעם שהם צריכים לעשות משהו עם חשבונות הארגון שלהם או כאשר הם צריכים עזרה מצוות התמיכה של מערכת ניהול החשבונות. ה-API הוא זה שמאפשר לחברות לשלב את מערכת ניהול החשבונות שלהן עם אפליקציות אחרות הפועלות על אותה פלטפורמה, כמו תוכנת הנהלת חשבונות או תוכנת קשרי לקוחות.